Lieferbedingungen

Wird Ware an die Territory Content to Results GmbH geliefert, so sind folgende Punkte zwingend zu beachten.

Paletten

  • Der Paletteninhalt muss transportsicher verpackt sein.
  • An jeder Palette muss sich auf einer der Kurzseiten ein Palettenzettel befinden, der folgende Angaben zur Ware beinhaltet:
    • Objektbezeichnung
    • Version (falls erforderlich)
    • Territory-Artikelnummer
    • Menge auf der Palette
  • Es sind neutrale Palettenzettel zu verwenden.
  • Paletten müssen unbeschädigt sein.
  • Es dürfen keine Nägel aus der Palette stehen.

Kartons

  • Die Ware muss sicher verpackt sein.
  • Die Ware muss bündig mit den Palettenrändern abschließen. Sie darf nicht überstehen und keine Freiräume am Palettenrand bilden.
  • Kartons sind so zu stapeln, dass sich in der Mitte der Lage keine Kartons befinden (die von außen nicht sichtbar sind)!
  • Freiräume im inneren der Palettenfläche sind durch Verschachteln zu stabilisieren.
  • Alle Kartons sind mindestens mit folgenden Angaben zu etikettieren:
    • Objektbezeichnung
    • Version (falls erforderlich)
    • Artikelnummer
    • Menge im Karton (VPE) und Bündelung (falls vorhanden)
  • Es sind neutrale Etiketten zu verwenden.
  • Die vorgegebene VPE je Karton ist zwingend zu beachten!
  • Wurden vom Territory-Kundenmanagement keine Angaben zur Artikelnummer oder zur VPE mitgeliefert, sind diese bei Territory zu erfragen!
  • Kartons mit Restmengen sind entsprechend zu kennzeichnen.
  • Kartons dürfen nicht schwerer als 20 kg sein.
  • Der Lieferung sind (neben den in der Bestellung geforderten Kundenmustern) mindestens fünf Muster beizulegen und separat zu kennzeichnen.

Dokumente

  • Auf dem Lieferschein sind neben unserer Bestellnummer (Auftragsnummer) alle gelieferten Artikel inklusive Artikelnummer sowie der gelieferten Menge aufzuführen.
  • Lieferscheine sowie Rechnungen für FSC-konforme Ware müssen den FSC-Claim sowie die FSC-COC-Nummer enthalten.

Warenannahme

  • Anlieferzeiten: Montag bis Freitag 07:00 – 12:00 Uhr sowie 13:00 – 16:00 Uhr (abweichende Lieferzeiten sind nach Rücksprache möglich).
  • Lieferungen mit mehr als sechs Paletten sind mindestens drei Tage vor Anlieferung bei Territory telefonisch unter +49 15154618485 oder per Mail unter rombe.jonny@territory.group zu Avisieren!

Sollte es erforderlich sein, dass Lieferungen in Teilen von dieser Verfahrensanweisung abweichen, so ist dies im Vorfeld mit dem Territory-Kundenmanagement zu besprechen.