Paletten
- Bei Anlieferung von Euro-Paletten sollten diese eine max. Höhe von 1,20 Meter mit der Palette betragen.
- Der Paletteninhalt muss transportsicher verpackt sein.
- An jeder Palette muss sich auf einer der Kurzseiten ein Palettenzettel befinden, der folgende Angaben zur Ware beinhaltet:
- Objektbezeichnung
- Version (falls erforderlich)
- Territory-Artikelnummer
- Menge auf der Palette
- Es sind neutrale Palettenzettel zu verwenden.
- Paletten müssen unbeschädigt sein.
- Es dürfen keine Nägel aus der Palette stehen.
Kartons
- Die Ware muss sicher verpackt sein.
- Die Ware muss bündig mit den Palettenrändern abschließen. Sie darf nicht überstehen und keine Freiräume am Palettenrand bilden.
- Kartons sind so zu stapeln, dass sich in der Mitte der Lage keine Kartons befinden (die von außen nicht sichtbar sind)!
- Freiräume im inneren der Palettenfläche sind durch Verschachteln zu stabilisieren.
- Alle Kartons sind mindestens mit folgenden Angaben zu etikettieren:
- Objektbezeichnung
- Version (falls erforderlich)
- Artikelnummer
- Menge im Karton (VPE) und Bündelung (falls vorhanden)
- Es sind neutrale Etiketten zu verwenden.
- Die vorgegebene VPE je Karton ist zwingend zu beachten!
- Wurden vom Territory-Kundenmanagement keine Angaben zur Artikelnummer oder zur VPE mitgeliefert, sind diese bei Territory zu erfragen!
- Kartons mit Restmengen sind entsprechend zu kennzeichnen.
- Kartons dürfen nicht schwerer als 20 kg sein.
- Der Lieferung sind (neben den in der Bestellung geforderten Kundenmustern) mindestens fünf Muster beizulegen und separat zu kennzeichnen.
Dokumente
- Auf dem Lieferschein sind neben unserer Bestellnummer (Auftragsnummer) alle gelieferten Artikel inklusive Artikelnummer sowie der gelieferten Menge aufzuführen.
- Lieferscheine sowie Rechnungen für FSC-konforme Ware müssen den FSC-Claim sowie die FSC-COC-Nummer enthalten.
Warenannahme
- Anlieferzeiten: Montag bis Freitag 07:00 – 12:00 Uhr sowie 13:00 – 16:00 Uhr (abweichende Lieferzeiten sind nach Rücksprache möglich).
- Lieferungen mit mehr als sechs Paletten sind mindestens drei Tage vor Anlieferung bei Territory telefonisch unter +49 15154618485 oder per Mail unter rombe.jonny@territory.group zu Avisieren!
Sollte es erforderlich sein, dass Lieferungen in Teilen von dieser Verfahrensanweisung abweichen, so ist dies im Vorfeld mit dem Territory-Kundenmanagement zu besprechen.