Berater/Account Manager - Customer Success Management (m/w/d)

Als Consultant bist du für die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Großkunden verantwortlich und berätst diese im Rahmen unserer umfangreichen Produktwelt. Neben deiner Beratungstätigkeit partizipierst du zudem an verschiedenen Inhouse-Projekten und baust deine Kompetenzen dabei weiter aus.

Deine Aufgaben

  • Du bist alleiniger Ansprechpartner für einen festen Stamm an Großkunden und berätst diese professionell via Telefon, per Mail oder auch live vor Ort.
  • Du baust zu deinen Kunden eine langfristige und vertrauensvolle Beziehung auf und reagierst dabei stets schnell, gelassen und kompetent.
  • Kaufpotenzial erkennst du sofort und weißt, was beim Thema Up- & Cross-Selling zu tun ist – individuell berätst du deine Partnerunternehmen bei der Anpassung der Leistungen.
  • Neben deinen Kernaufgaben in der Beratung kannst du dein Know-how in Inhouse-Projekten erweitern und deine Fachkompetenz, etwa im Projektmanagement, individuell ausbauen.

Dein Profil

  • Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
  • Du bist in höchstem Maße kundenorientiert und fühlst dich für die Zufriedenheit und den Erfolg deiner Kunden verantwortlich.
  • Der Vertrieb von Produkten liegt dir und macht dir Spaß.
  • Dich zeichnen eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus, du bist aber gleichzeitig auch ein Teamplayer und bringst gerne im Team deine eigenen Ideen ein.
  • Die Themen Personalmarketing und Employer Branding interessieren dich und du bist dazu bereit, dein Wissen rund um die neuesten HR-Trends stetig auszubauen.
  • Du bist flexibel – sowohl bei deinen täglichen Aufgaben als auch beim Thema Reisebereitschaft.
  • Ein abgeschlossenes Studium ist wünschenswert, bei ausreichender beruflicher Qualifizierung aber kein Muss.
  • Erfahrungen in der Arbeit mit digitalen Produkten/ SaaS sind von Vorteil.

Deine Vorteile

  • Eine attraktive Mischung aus Fixgehalt und Provisionsanteilen.
  • Einen top ausgestatteten Arbeitsplatz im Herzen des gut erreichbaren Bochumer Bermuda3Ecks.
  • Flexible Arbeitszeiten, Corporate Benefits und regelmäßige Teamevents.
  • Die Möglichkeit, ein stark wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien aktiv mitzugestalten.
  • Eine offene und dynamische Kultur (inkl. Air Hockey, Kicker, PlayStation, kostenfreier Getränke, Snacks & Obst).

Interesse?

Bewirb dich jetzt bei Nicole Schwandt und zeig uns, dass du es draufhast – und Lust mit uns zusammenzuarbeiten. Gerne kannst du deine Gehaltsvorstellungen und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit angeben. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Bei TERRITORY EMBRACE glauben wir, dass jeder Mensch den bestmöglich passenden Job und Arbeitgeber verdient.

Wir sind ein Team von rund 200 Spezialisten für Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting innerhalb einer großen Agentur mit mehr als 1.000 Mitarbeitern, die zu Bertelsmann gehören. Du profitierst also nicht nur von den Erfahrungen Deiner Kollegen, sondern auch von den umfangreichen Leistungen eines Arbeitgebers. Dein direktes Arbeitsumfeld ist jedoch Dein Team, das Du selbst mit aufbaust und das so klein und pragmatisch agieren kann, wie es für unsere neuen Kunden sinnvoll ist.
Mehr Infos über uns findest du unter www.territory.de.

zu Territory Embrace

Nicole Schwandt

Senior Consultant HR & Office I Talent Platforms

schwandt.nicole@territory.de